10月14日，由中國百貨商業(yè)協(xié)會主辦的“中國零售技術(shù)應(yīng)用大會”在杭州召開,主題為“連接融合賦能 智購零售未來”會上，共同探討了零售全渠道、數(shù)字化、私域運營，新消費及新技術(shù)趨勢等話題，精彩紛呈。
會上，中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松發(fā)布了《實體零售全渠道及數(shù)字化發(fā)展報告（2021）》，《報告》為中國百貨商業(yè)協(xié)會連續(xù)第四年撰寫，力求梳理零售全渠道和數(shù)字化發(fā)展的大致脈絡(luò)，闡述目前全渠道的基本情況，探究實體零售全渠道的方向和路徑。
百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王曉琰分享《百聯(lián)的數(shù)字化探索之路》。銀泰新商城執(zhí)行CTO熊超，演講話題《銀泰數(shù)字化實踐》愛琴海集團副總裁,CIO，演講話題《數(shù)字營銷提升Z世代新流量的探索》有贊百購行業(yè)運營專家陳芳園圍繞《百購企業(yè)新零售突圍》進行分享。上海匯金百貨總經(jīng)理張建芳分享《數(shù)字化零售的顧客思維》。為推動零售企業(yè)和服務(wù)商雙方互動，綜合分析、匯總、對接需求，彌合差異，改善運營支持，協(xié)會組建“新時期百購行業(yè)IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求研究”項目組，并于本次會議期間正式成立。同時，并于會上開展了由中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松主持，百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王曉琰、上海匯金百貨總經(jīng)理張建芳、德勤信息技術(shù)事業(yè)部零售行業(yè)合伙人邵佳立、零售行業(yè)專家蘭增強、契勝科技InStore技術(shù)線負責人&米雅科技CTO葛良春共同參與的首場“百貨和購物中心系統(tǒng)需求分析與供需對話”，會上同步發(fā)布了《百購信息化數(shù)字化系統(tǒng)需求調(diào)研報告》。
大商集團天狗公司CEO劉朝俊演講話題《實體零售私域運營案例分享》石基零售高級顧問嚴晶分享《數(shù)字化生態(tài)圈賦能零售轉(zhuǎn)型》。合生商業(yè)集團合商云匯CTO龔海鵬，演講話題《數(shù)字化賦能提升商管價值》華為零售行業(yè)首席架構(gòu)師盧文晟，演講話題《智能物聯(lián)云網(wǎng)一體助力零售門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型》利群集團信息技術(shù)部部長兼科技公司總經(jīng)理莊亮演講話題《云中臺助力數(shù)字化的利群新零售》重百數(shù)字化中心數(shù)字會員總監(jiān)伍筱暉演講話題《穩(wěn)中求變 重百數(shù)智化變革之路》會上，中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長高明德發(fā)布《全渠道模式下實體零售崗位職能設(shè)置》、《零售商顧客信息采集操作規(guī)范》、《實體零售直播業(yè)務(wù)流程指引》，介紹編制背景及參與單位。最后一個環(huán)節(jié)，由石基零售高級副總裁唐天明主持，大商集團天狗公司CEO劉朝俊、南京新百IT中心總監(jiān)孫曄、微信小程序購百行業(yè)負責人金劍參與共同探討“如何建立一個性價比高的全渠道體系？”15日的會議內(nèi)容更精彩，敬請關(guān)注！ logo 轉(zhuǎn)曲.png)
