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數(shù)字化在零售企業(yè)的商品管理、營銷策劃、用戶體驗等方面發(fā)揮越來越重要的作用，尤其在存量商業(yè)時代，零售業(yè)既要夯實管理基礎(chǔ)，又要通過數(shù)字化進行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。在實踐中，廣大企業(yè)借助數(shù)字和全渠道手段，不斷提升管理效率，開展多彩營銷活動，拓寬銷售渠道。

為展示企業(yè)的優(yōu)秀數(shù)字化創(chuàng)新案例，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，協(xié)會持續(xù)開展數(shù)字化優(yōu)秀案例征集活動。

優(yōu)秀案例將于9月6-8日杭州召開的“零售業(yè)技術(shù)應(yīng)用大會”上公布，并通過協(xié)會公號、網(wǎng)站、微博等自媒體進行廣泛宣傳。

今日分享案例為：百購單品管理與數(shù)字化運營平臺。

一. 案例描述

通過深挖百購零售項目的商品管理痛點，基于商品分析系統(tǒng)和AIGC算法能力，搭建單品管理與數(shù)字化運營平臺，實現(xiàn)商品到款、到色、到碼、到量、到價的精細化管理與多角色商品數(shù)字化智能發(fā)布能力，輸出銷售與貨品分析體系，建立智能選品與補貨預(yù)測的決策中心。運營平臺指導(dǎo)門店精準(zhǔn)優(yōu)化品牌與商品結(jié)構(gòu)，提高暢銷品貨量、降低缺貨、更快推出新品、提升周轉(zhuǎn)、提升門店的商品力，從而放大百購企業(yè)商品力優(yōu)勢。

二. 實施案例的背景

零售企業(yè)現(xiàn)在面對的消費者，是被互聯(lián)網(wǎng)與疫情改變了購物習(xí)慣的一批消費者，他們非常習(xí)慣與熟練在線上線下體驗與交易，通過網(wǎng)絡(luò)詳細瀏覽并比較商品信息，查詢其它用戶的消費體驗與評價，并在自己的社交媒體上分享交流商品功能與服務(wù)體驗。想要服務(wù)好新零售模式下的消費者，對經(jīng)營者而言，是需要快速調(diào)整經(jīng)營思路與模式。

對于百購行業(yè)的經(jīng)營者，經(jīng)常苦惱品牌的經(jīng)營是個黑匣子，銷售不行了，眉毛胡子一把抓。特別是在貨品維度，想要分析具體原因，苦于傳統(tǒng)ERP滿足不了商品的精細化管理功能，苦于指標(biāo)分析只到品類、品牌、類級等維度，缺少商品級的銷售、貨品、價格等分析與預(yù)測。想要展開管理動作，苦于線上線下商品信息、庫存等信息割裂，即使有單品管理系統(tǒng)，運營過程中也遇到了單品管理的人工操作成本巨大，商品數(shù)字化成本過高與周期過長等難點。

三. 實施案例的過程

蓮荷科技基于單品管理系統(tǒng)+智能化信息處理服務(wù)+自動化拍攝+AIGC算法助力數(shù)字化輸出，搭建單品管理與數(shù)字化運營平臺。

1、單品管理系統(tǒng)：提供標(biāo)準(zhǔn)化的商品管理、經(jīng)銷管理、庫存管理、價格管理、單據(jù)管理、數(shù)字化等功能模塊，提供從貨品總量到貨品結(jié)構(gòu)到貨品效率的數(shù)據(jù)分析體系與決策平臺，支持線上線下商品交易鏈路，并與客戶交易收銀系統(tǒng)通過API聯(lián)動，支持單品條碼的交易收銀。同時在單品管理過程中提供智能化信息處理服務(wù)，以減少一線員工操作成本。客戶完成訂閱此服務(wù)后，智能化數(shù)據(jù)處理算法及能力由蓮荷科技提供支持。

2、AIGC助力商品數(shù)字化升級：完成硬件設(shè)施的采購與準(zhǔn)備之后，無需專業(yè)攝影師與美工，可預(yù)設(shè)場景進行自動360全角度拍攝，并通過AI產(chǎn)品與算力完成高質(zhì)量摳圖、細節(jié)切片、AI生成虛擬模特、服飾搭配、背景替換等功能，同時可個性化定制商品詳情模板，支持一鍵發(fā)布，做到拍攝到發(fā)布全流程管控。

五. 關(guān)于蓮荷科技

浙江蓮荷科技有限公司(以下簡稱“蓮荷科技”)是銀泰商業(yè)(集團)有限公司成立于2016年的全資子公司。作為線上線下深度結(jié)合的業(yè)務(wù)實踐者，蓮荷科技致力于從銀泰最佳實踐到行業(yè)服務(wù)，通過數(shù)字技術(shù)為百購行業(yè)提供全鏈路消費解決方案。蓮荷科技圍繞數(shù)字化升級咨詢顧問；成熟產(chǎn)品輸出與定制化集成；業(yè)務(wù)培訓(xùn)與陪跑落地三大版塊展開合作，助力企業(yè)組織、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)三位一體高效協(xié)同，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

蓮荷科技旗中有兩大業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。“MOS”數(shù)字化為百購行業(yè)提供數(shù)字化系統(tǒng)、資源、運營全方位解決方案，打造一站式全域賣貨、數(shù)字化人貨管理、全面數(shù)字化升級的全鏈路服務(wù)。“深象”使用先進的視覺AI、場內(nèi)地圖建模、AIot技術(shù)，結(jié)合數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)分析，提供面向零售、安防等行業(yè)的人工智能產(chǎn)品及解決方案，幫助垂直行業(yè)提升運營分析能力和安全風(fēng)險防范能力，實現(xiàn)降本增效、風(fēng)險防控。

目前，蓮荷科技已與銀泰百貨深度合作并協(xié)助其完成全面數(shù)字化，并與多家百貨、購物中心、商超等不同業(yè)態(tài)客戶達成合作，同時在教育、汽車等新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)實破。

在9月6-8日杭州的零售技術(shù)應(yīng)用大會上，協(xié)會將組織參會代表對銀泰武林總店進行深入?yún)⒂^考察，同時銀泰商業(yè)集團董事長陳曉東先生，以及技術(shù)、會員、架構(gòu)等多個負責(zé)人將在會議中進行專題分享，詳細介紹銀泰百貨的數(shù)字化進程。歡迎企業(yè)數(shù)字化和營銷負責(zé)人參與大會！會議詳情如下。

（點擊圖片了解詳情）

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